Vybudovanie rastového systému pre servis domácich spotrebičov v Ottawe
Služba:
Web a systém rastu prostredníctvom platenej akvizície
Klient:
Spoločnosť na opravu domácich spotrebičov
Odvetvie:
B2C služby pre domácnosti
Lokalita:
Ottawa, Kanada
Trvanie:
5 mesiacov
Klient zabezpečoval všetko sám — servisné výjazdy aj získavanie zákazníkov. Spoliehal sa pritom na firemný profil na Googli a osobné odporúčania v jednom z najkonkurenčnejších segmentov lokálnych služieb v meste. Stačilo to na stabilné pracovné vyťaženie, nie však na riadený rast. Neexistoval jasný spôsob, ako sa presadiť medzi desiatkami konkurentov, ktorí cielili reklamu na tie isté vyhľadávacie dopyty, ani spôsob, ako škálovať tržby nad rámec toho, koľko telefonátov v danom týždni náhodou prišlo.
Vybudovanie nových základov: najprv web, potom platená reklama vo vyhľadávaní
Pôvodný web nebol vytvorený tak, aby prinášal konverzie — bol pomalý, generický a neprezentoval celú ponuku služieb. Vybudovali sme ho od základov nanovo: vytvorili nový dizajn, zabezpečili rýchle načítanie a pripravili samostatnú stránku pre každý typ opravy aj každú obsluhovanú lokalitu, aby návštevníci našli presne to, čo potrebujú, a mohli si službu rovno objednať. Keď web začal návštevníkov reálne premieňať na telefonáty a objednávky opráv, spustili sme kampane Google Ads a súbežne pracovali na SEO. Platená aj organická návštevnosť tak rástli spoločne namiesto toho, aby súperili o rovnaké kliknutia.
Od odporúčaní k systematickému získavaniu klientov
Firma prešla od závislosti od firemného profilu na Googli a odporúčaní k súbežnému využívaniu dvoch akvizičných kanálov. Oba privádzali návštevníkov na web vytvorený na konverzie. Sledovali sme každý dolár investovaný do propagácie aj celú cestu každého návštevníka až po objednávku. Klient tak presne videl, odkiaľ prichádzajú zákazníci a koľko v skutočnosti stojí jeden lead.
Rast v číslach
Za päť mesiacov priniesli platené kampane viac ako 1 000 návštevníkov pri reklamných výdavkoch 8 000 $, zatiaľ čo organické vyhľadávanie pridalo ďalších viac ako 1 000 návštevníkov. Spoločne priniesli viac ako 250 leadov, z ktorých sa 180 stalo platiacimi klientmi, s priemernou hodnotou objednávky 150 $. SEO základy webu fungovali aj po skončení spolupráce — klient naďalej získava organickú návštevnosť a nových zákazníkov bez ďalších výdavkov na reklamu.
Let’s build
your business growth system
Company
Social
Office
© 2026 RADBOR. All rights reserved.