R A D B O R

Масштабування B2B-юридичних послуг у фінансовому секторі

Послуга:

Система зростання через платне залучення клієнтів

Клієнт:

Юридична компанія

Галузь:

B2B-юридичні послуги (фінансовий сектор)

Локація:

Чехія

Тривалість:

4 роки

Клієнт побудував свою практику майже виключно на рекомендаціях. Перелік послуг був обмеженим, а налагодженої системи реклами не існувало. Зростання було стабільним, проте мало чітку межу — кожен новий клієнт приходив завдяки особистим рекомендаціям, а можливості цілеспрямовано генерувати попит не було. Завданням було з нуля побудувати систему лідогенерації, здатну масштабуватися за межі одного ринку відповідно до планів клієнта щодо розширення в Європі.

Побудова міжнародної системи лідогенерації

Ми почали з підготовки та запуску кампаній Google Ads, від самого першого дня налаштувавши Google Analytics і Google Tag Manager, щоб джерело кожного ліда можна було точно відстежити. У міру того як зростала довіра клієнта до цього каналу, розширювався і масштаб роботи — ми вийшли з рекламою за межі Чехії на нові європейські ринки та в процесі розвитку практики додали кампанії для нових послуг. Щомісяця ми безпосередньо керували кампаніями, координували роботу з відділом продажів клієнта й коригували план відповідно до того, що реально забезпечувало конверсії та виконання узгоджених KPI.

+ Керування рекламними кампаніями Google Ads
+ Налаштування Google Analytics і Google Tag Manager
+ Медіапланування для міжнародних ринків
+ Прозора звітність і відстеження KPI

Від рекомендацій до прогнозованого потоку лідів

Бізнес перейшов від повної залежності від рекомендацій до структурованого каналу залучення з повною прозорістю щодо вартості, кількості та якості лідів. Відділи маркетингу й продажів щомісяця працювали з однаковими показниками, а клієнт точно бачив, що дає результат. Це дозволяло впевнено розширювати перелік послуг і виходити на нові ринки, а не покладатися на припущення.

Зростання у цифрах

За чотири роки співпраці кампанії згенерували 2,5 мільйона показів і 173 000 кліків, принісши понад 7 500 лідів за загального рекламного бюджету €100 000 під нашим управлінням. Сьогодні компанія працює майже зі 100 постійними клієнтами, які прийшли через цей канал. Таку клієнтську базу неможливо було б сформувати лише завдяки рекомендаціям.