R A D B O R

Od odporúčaní k systému: B2B nábor

Služba:

Web, CRM a systém rastu prostredníctvom platenej akvizície

Klient:

Náborová agentúra

Odvetvie:

B2B nábor (manažérske a vrcholové pozície)

Lokalita:

Ukrajina, Poľsko, Nemecko

Trvanie:

3 mesiace

Klient mal za sebou roky úspešného obsadzovania pracovných pozícií a partnerstiev v troch krajinách, vďaka čomu si vybudoval silnú reputáciu. Prísun nových klientov však závisel výlučne od odporúčaní — a tých začalo ubúdať. Tržby, ktoré predtým prichádzali samy, už neprichádzali a neexistoval žiadny kanál, ktorý by ich nahradil. Spoločnosť rýchlo potrebovala nový zdroj klientov a systém, ktorý by po skončení našej spolupráce dokázal samostatne spravovať jej vlastný tím.

Vybudovanie systému od nuly za niekoľko týždňov

Vytvorili sme nový web navrhnutý tak, aby návštevníkov premieňal na dopyty, nielen prezentoval doterajšie výsledky spoločnosti. Zaviedli sme CRM systém na správu každého prichádzajúceho leadu a spustili kampane Google Ads na všetkých troch trhoch. Všetko sme nastavili tak, aby systém po skončení spolupráce fungoval samostatne — presné sledovanie, prehľadný reporting a CRM systém, ktorý mohol interný tím bez našej účasti okamžite prevziať.

+ Dizajn a vývoj webu
+ Implementácia CRM
+ Správa kampaní Google Ads
+ Nastavenie nástrojov Google Analytics a Google Tag Manager

Od odporúčaní k vlastnému akvizičnému kanálu

Agentúra prešla od jediného nepredvídateľného zdroja nových zákaziek k platenému kanálu, ktorý mohla podľa potreby spustiť a merať. Všetky leady sa zhromažďovali v CRM namiesto toho, aby zostávali rozptýlené medzi e-mailovými schránkami a telefonátmi. Reporting zároveň jasne ukazoval, ktoré trhy a kampane skutočne prinášajú klientov.

Rast v číslach

Za tri mesiace kampane priniesli 115 leadov pri výdavkoch 1 300 €, pričom 30 z nich sa stalo novými klientmi s priemernou hodnotou zákazky 500 €. Po skončení spolupráce klient prevzal kampane do vlastnej správy a jeho tím ich naďalej samostatne prevádzkuje.